IT Project Services

IT Project Services

In de functie van IT Project Support specialist lever ik ondersteuning aan mij toegewezen projecten en werk ik nauw samen met de Project Managers en collega medewerkers in de Project teams. Ik ben de verbindende schakel binnen het Project team en draag bij aan de succesvolle uitvoering en realisatie van uw projecten. More »

IT Service Continuity & Disaster Recovery Management

IT Service Continuity & Disaster Recovery Management

Uw IT omgeving is een essentieel onderdeel is van uw onderneming en daarom is het voor handen hebben van een Disaster Recovery Plan zeker geen overbodige luxe. IT Service moet ervoor zorgen dat de gevolgen van een calamiteit voor uw de IT-dienstverlening beperkt blijven zodat de voortgang van uw bedrijfsactiviteiten en bedrijfskritische functies beschikbaar blijven voor uw klanten, leveranciers en stakeholders. More »

IT Service Management

IT Service Management

Als IT Process Manager kan ik voor u de verantwoordelijkheid voor een procesbeschrijving, met daarin procesketen, processtappen, werkafspraken en rapportage-items op me nemen. Ik realiseer me hierbij dat het voor elke onderneming - van klein tot groot - van het grootste belang is dat de aanwezige ICT-dienstverlening en voorzieningen stabiel en betrouwbaar moeten zijn en moeten blijven. More »

Proces Analyse en Documentatie

Proces Analyse en Documentatie

Proces documentatie is belangrijk deel van de levering van een IT system en essentieel voor elke organisatie. Het beschrijft in feite de stappen die nodig zijn om een taak of proces te voltooien en een gewenste resultaat te bereiken. De documentatie helpt u de huidige toestand van een proces te identificeren, geeft inzicht in hoe u het proces kunt verbeteren en stelt u in staat om toezicht te houden en processen regelmatig te herzien. More »

Heb ik uw intresse gewekt?

Heb ik uw intresse gewekt?

Ik kan zowel zelfstandig als in teamverband werken en door mijn open en consistente communicatie, weten klanten, collega’s en medewerkers wat mijn doelen en verwachtingen zijn. Ik ga graag met u een persoonlijke en duurzame relatie met u aan. Binnen deze samenwerking zal ik voor u zoveel mogelijk proces-zorgen uit handen nemen zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten. More »

 

Welkom

Ik ben een allround en freelance ICT Specialist met ruime kennis en ervaring opgedaan in grote internationale en complexe omgevingen. Van hands-on service desk support engineer tot senior system manager, van ICT project participant tot ICT project manager, van IT Service Continuity & Disaster Recovery manager tot Global IT Change Manager. Ik richt me vooral op bedrijven die tijdelijk ondersteuning zoeken voor hun ICT projecten, programma’s of het uitvoeren van interim management op het gebied van IT Governance, ICT Service Management en beheerprocessen (ITIL).
  • IT Service Management

    • IT Service Management houdt zich bezig met het inrichten, managen en verbeteren van de ICT-dienstverlening aan uw klanten. Een belangrijke standaard die hierbij wordt gebruikt is het ITIL raamwerk. More »
  • IT Project Services

    • De rol van de IT Project Support is vaak onmisbaar en uitdagend, en niet eenvoudig. Hij beschikt over de juiste vaardigheden om op die momenten steun en support te bieden aan de IT Project Manager en Project team. More »
  • IT Documentatie Support

    • Proces documentatie is essentieel voor elke organisatie en beschrijft in feite de stappen die nodig zijn om een taak of proces te voltooien. De documentatie dient als cruciale handleiding voor uw medewerkers. More »